山西紅心管家物業服務股份有限公司成立于2006年6月13日,注冊資金500萬元。公司主要經營房地產管理,包括衛生保潔、綠化美化、秩序管理、設施設備的維修養護等,兼營客戶特約服務、餐飲服務等。服務范圍輻射呂梁市各區縣。服務客戶涵蓋機關單位后勤、學校、醫院、住宅小區、商場、礦區、高速服務區等。是呂梁市物業管理行業中服務類型全、專業性強、職工人數多、接管面積大、覆蓋區域廣的物業服務企業。
公司按照市場化、專業化的運作理念,以"坦誠、實干、精益求精、守規矩、感恩、幫助別人"為公司價值觀,樹立“客戶的滿意度是檢驗我們服務水平的唯一標準”作為對員工考核評價的基本點,以“紅心物業,心窩窩的服務”為服務口號,以“安全、快速、滿意、效率”為行為準則,堅守“提供超出客戶心里預期的體驗”之使命,不斷加強自身建設和管理創新,全面提升管理和服務能力,優化公司管理流程,實現了服務專業化、質量標準化、作業流程化,更好的滿足了業主需求,提高了業主滿意度,從而保證了公司健康、快速、穩定發展。
2019年,公司順應時代的發展,以標準領航,科技賦能,向現代化物業企業全面轉型升級,傾力打造具有自己特色的物業管理體系。經過全體員工的共同努力,公司于10月24日順利完成規范化股份制改造并掛牌晉興板,企業代碼:060181。通過 ISO9001:2015質量管理體系認證的基礎上,并且通過了GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007標準職業健康安全管理體系認證和GB/T24001-2016/ISO14001:2015標準環境管理體系認證。
公司自主研發“紅心云”-物業智慧管理平臺,實現了巡檢智能化、人員管理信息化、辦公無紙化,品質管理數據化,使公司傳統紙質化辦公升級為可視化數據辦公,輔助并引導公司由“管理模式”向“服務模式”轉型賦能,服務項目現場實時數據上傳云平臺,達到了提質增效的效果。
公司擁有的“紅心管家”注冊商標被呂梁市工商行政管理局認定為“呂梁市知名商標”,從2015年起公司連續4年被呂梁市物業管理協會評為物業服務“先進企業”。2019年榮獲呂梁市物業服務誠信企業,山西醫科大學汾陽學院項目處榮獲呂梁市2019年度物業服務優秀項目,公司當選為“呂梁市物業管理協會副會長單位”。
公司將緊跟時代步伐,探索“物業+互聯網”管理模式和線上、線下相結合的商業模式,通過給業主賦能,增加業主的幸福感,實現從傳統物業管理到滿足業主多元化需求的轉型,進一步提高服務標準、提升服務質量,讓業主生活更加美好!
公司愿景
成為備受推崇的物業服務供應商
公司使命
提供超出客戶心里預期的體驗
公司價值觀
坦誠 實干 精益求精
守規矩 感恩 幫助別人
員工行為準則
安全 快速 滿意 效率
公司服務口號
紅心管家 心窩窩的服務