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培訓賦能,助力服務 | 汾陽醫院門診樓項目處開展禮儀培訓

時間:2020-11-12   訪問量:251

為了將公司規范化戰略目標落到實處,進一步加強員工服務意識,全面提升物業服務品質,讓客戶體驗到更貼心周到的優質服務,紅心管家汾陽醫院門樓項目處組織員工開展禮儀禮貌、儀容儀表培訓學習。

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電梯導乘員和保潔員服務禮儀是其在日常工作中的行為規范與待人處事的準則,是對其儀表、儀容、言談、舉止等方面的具體規定,也是衡量企業精神文明建設的重要標志,學習培訓從儀容儀表入手,從小事細節做起,根據實際工作進行模擬演練,把學習到的知識運用到實際工作當中著力提高員工個人形象、禮貌禮節、言談舉止




↑員工站姿培訓


↑指導頭花發髻佩戴


↑指導胸牌佩戴


↑員工坐姿培訓


對于物業服務人員來講,服務業主是工作中非常重要的一部分,日常生活中的指引也是非常關鍵的,員工如何恰當的使用手勢指引也是一個公司文化水平的體現。






↑電梯導乘指引


本次培訓通過邊學邊用、學以致用的方式,多方面調動了電梯導乘員和保潔人員對于服務的積極性,員工整體形象得到進一步的提升,紅心物業將始終牢記“紅心物業,心窩窩的服務”的服務口號,秉持服務只有起點,滿意沒有終點,您的滿意就是我們最大的幸福的服務理念,為客戶提供專業的物業服務。

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