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為了將公司規范化戰略目標落到實處,進一步加強員工服務意識,全面提升物業服務品質,讓客戶體驗到更貼心周到的優質服務,紅心管家汾陽醫院門診樓項目處在禮儀禮貌、儀容儀表培訓的基礎上,近期,又組織員工開展了業務技能培訓,精進團隊業務水平,提升各項服務品質,為今后更好的開展各項工作,進一步提升紅心管家品牌起到了積極作用。
1.抹布分類的使用
2.“84”消毒液的配比和使用
3.床單元終未消毒
4.清潔車使用規范
這次培訓,以強化員工綜合素質為宗旨,以提升現場服務質量為切入點,針對項目處員工實際工作需求制定培訓內容。員工通過學習《抹布分類使用》、《“84”消毒液的配比和使用》、《床單元終未消毒》、《清潔車使用規范》等專業知識,懂得醫院專業衛生安全知識,提高員工的規范意識和專業能力,真正讓保潔工作成為物業服務的亮點!