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2021年9月18日,山西呂能公司辦公樓停水,這可急壞了給為該公司提供保潔服務(wù)的紅心管家員工們。面對(duì)樓道里衛(wèi)生間因無(wú)水沖廁所散發(fā)的陣陣臭味,大家一時(shí)不知道怎么辦才好。

員工馬上把情況向主管做了匯報(bào),主管向維修人員了解到,因暖氣管道維修需要停水一天半。這種特殊情況,不僅是對(duì)項(xiàng)目處應(yīng)急能力的考驗(yàn),也是對(duì)物業(yè)服務(wù)水平的檢驗(yàn)。


主管把全體員工召集起來(lái),決定用水桶從外邊提水沖洗便池。秩序員和保潔員立刻行動(dòng)起來(lái),發(fā)揚(yáng)“一不怕苦,二不怕累”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合。








一桶一桶的水提上來(lái),一層一層的衛(wèi)生間被清洗干凈,樓道里難聞的氣味消失了,辦公樓恢復(fù)了往日正常的秩序,紅心人臉上洋溢著勝利的喜悅。





下班了,拖著疲憊的身軀,帶著困意員工們踏上返家的路途,秩序維護(hù)員也回到了他心愛的工作崗位繼續(xù)工作。這就是物業(yè)人,沒有轟轟烈烈的事跡,有的卻是默默的奉獻(xiàn)與堅(jiān)守。

物業(yè)人就是在一線默默付出的人,“紅心物業(yè),心窩窩的服務(wù)”不僅僅是一句口號(hào),更是平日點(diǎn)點(diǎn)滴滴日常服務(wù)的積累!