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 為進一步提升保潔服務質量，規范保潔操作流程，強化服務意識，明確崗位職責。近日，紅心管家對國稅呂梁第二稽查局項目處和汾陽市公安交警大隊項目處員工進行了日常工作培訓。

此次培訓共分四方面的內容：一是企業文化。包括公司的《管理制度》、《操作流程》、《服務標準》、《崗位職責》等內容；二是保潔技能。包括現場技術、技能培訓，使每位員工熟悉正確使用各種清潔工具及各種清潔劑，不同區域的操作方法；三是思想道德。包括職業道德、文明禮貌用語、工作服務態度、儀容儀表、行為舉止等；四是安全常識。講解作業的操作程序和流程以及保潔過程中注意事項等內容。

培訓過程中，大家認真聽講，現場實踐，做到學有所悟、學有所獲。 

培訓結束后，大家紛紛表示，經過培訓對保潔服務細節方面有了新的認識，以后一定會立足自身崗位，結合實際，學以致用。

通過此次培訓，大家受益匪淺，進一步對公司文化和保潔服務有了新的認識，并在今后的工作中，以更加規范的要求和標準為業主提供一個安全、舒適、整潔的生活工作環境。