勿以善小而不為
“滴答、滴答……”時間的指針悄然滑向2025年5月30日10點，在紅心管家服務的人民醫院里，杜玉萍開始了平凡而忙碌的一天。她手握抹布，在外科住院部出院病房中穿梭，擦拭每一處角落，消毒每一張床鋪，整理每一張床單，用汗水詮釋著責任，為患者守護一方潔凈天地。
病房里的意外發現
正當杜玉萍整理床單時，一陣輕微的聲響打破了往日的節奏——一部OPPO手機悄然滑落。此刻，她沒有絲毫猶豫，職業素養如一盞明燈照亮內心，第一時間向項目主管報告情況。在主管的安排下，杜玉萍接過了保管這部手機的“特殊任務”，臉上寫滿了莊重與認真，一場“誠信守護”之旅就此開啟。
正當杜玉萍整理床單時，一陣輕微的聲響打破了往日的節奏——一部OPPO手機悄然滑落。此刻，她沒有絲毫猶豫，職業素養如一盞明燈照亮內心，第一時間向項目主管報告情況。在主管的安排下，杜玉萍接過了保管這部手機的“特殊任務”，臉上寫滿了莊重與認真，一場“誠信守護”之旅就此開啟。
六日堅守的溫度
確認手機遺失在人民醫院后，失主因個人原因無法立刻到醫院取手機。為了讓失主能及時聯系，保潔員默默做了兩件事：
堅持充電保障通訊：擔心手機斷電導致失主無法聯系，她定期為手機充電，哪怕輪休時也不忘叮囑同事關注；
保持24小時開機：把手機揣在隨身口袋里，睡覺時也放在枕邊，用最“笨”的方式，向素未謀面的失主許下“隨時能找到”的承諾。
這份堅守，無關功利，只為“物歸原主”的樸素信念。
失主重逢的感動
2025年6月5日上午，電話終于響起。得知手機線索后失主趕到人民醫院，在項目主管的見證下，順利認領手機。重逢時刻，失主緊緊握住保潔員的手：“以為再也找不回來了，太感謝你了！”隨后，她特意送上錦旗，“拾金不昧品德高尚”的燙金大字，映照著平凡善舉的光芒。
平凡崗位的閃光
從“發現手機”時的規范上報，到“保管期間”的貼心守護，再到“歸還時刻”的坦然無私，這位保潔員的行動，折射出三重價值：
- 個人品德：在“無人監督”的地方堅守誠信，彰顯普通人的精神力量；
- 企業底色：紅心管家“規范服務+人文關懷”的管理模式，讓員工習慣“做對的事”；
- 行業微光：物業服務不僅是清潔與秩序，更能成為醫患間的“溫暖紐帶”。
這份發生在病房里的故事，或許微小，卻足夠動人——它證明：平凡崗位，亦能以善舉書寫不凡；微小堅持，更能傳遞直抵人心的力量。愿這樣的“微光”，在更多角落閃耀。
圖片文字 | 王建紅提供
