公司新聞

金秋送爽，又逢新生報(bào)到時(shí)。為幫助初入校園的新生及家長(zhǎng)快速適應(yīng)新環(huán)境、消除陌生感，切實(shí)感受到“家”的溫暖，公司提前謀劃部署、全力統(tǒng)籌，以四項(xiàng)貼心服務(wù)為核心，將“愛(ài)心、細(xì)心、暖心、用心”的服務(wù)精神融入每一個(gè)細(xì)節(jié)，用扎實(shí)的行動(dòng)為新生開(kāi)啟美好校園生活。

我們深知新生初來(lái)校園，不僅要帶著行李箱、被褥等，還要面對(duì)陌生的環(huán)境，因此提前調(diào)配多輛“愛(ài)心服務(wù)車”讓它們穿梭于校園各個(gè)關(guān)鍵區(qū)域。從停車場(chǎng)到宿舍樓下，服務(wù)車不僅幫助新生運(yùn)送沉重的行李，更成為校園里流動(dòng)的“向?qū)д尽保S車工作人員主動(dòng)為新生講解校園布局，讓他們快速熟悉新環(huán)境，消除初來(lái)乍到的茫然。

考慮到報(bào)到期間可能出現(xiàn)的突發(fā)身體不適，公司在服務(wù)點(diǎn)位配備“應(yīng)急醫(yī)藥箱”，內(nèi)有感冒藥、創(chuàng)可貼、消毒用品等常用藥品。無(wú)論是為著涼的家長(zhǎng)遞上感冒藥，還是幫不小心擦傷的新生細(xì)致處理傷口，這個(gè)小小的醫(yī)藥箱都承載著我們對(duì)師生健康的牽掛，成為校園報(bào)到的“安全小衛(wèi)士”。

為緩解家長(zhǎng)陪同報(bào)到時(shí)的疲憊，也為方便行動(dòng)不便的殘疾人士、忙碌的愛(ài)心志愿者歇腳，我們專門開(kāi)辟了“家長(zhǎng)休息區(qū)”。休息區(qū)內(nèi)擺放著座椅，工作人員會(huì)定時(shí)打掃、及時(shí)整理，始終保持區(qū)域整潔干爽。無(wú)論是家長(zhǎng)等待孩子辦理手續(xù)，還是殘疾人士需要臨時(shí)休憩、愛(ài)心志愿者暫作調(diào)整，這里都能提供一個(gè)舒適的落腳之處，讓每一位有需要的人都能感受到細(xì)致入微的關(guān)懷。

與此同時(shí)，我們?cè)O(shè)立了“熱水服務(wù)站”，確保新生和家長(zhǎng)隨時(shí)能喝上溫?zé)岬拈_(kāi)水。無(wú)論是報(bào)到途中解渴，還是天氣微涼時(shí)暖身，一杯杯熱水傳遞的不僅是溫度，更是紅心管家物業(yè)“以服務(wù)為體驗(yàn)”的初心，讓每一位到來(lái)者都能感受到家的暖意。

從行李搬運(yùn)到健康守護(hù)，從休息保障到暖心補(bǔ)水，公司始終以“心窩窩的服務(wù)”為服務(wù)理念，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)詮釋了公司的價(jià)值觀。未來(lái)，我們也將繼續(xù)堅(jiān)守初心，以更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)，為校園師生打造舒適、安心的生活環(huán)境，讓“紅心”溫暖每一段校園時(shí)光。